產品規格
使用IG/FB/LINE等等皆可正常使用 無需翻牆 不受限制
覆蓋地區(依下單天數)高速大流量
✦ 流量說明:
總流量方案:
啟用後每天不限制流量,達到累計流量或選購總天數後,結束該方案
按天計算方案:
「每天」擁有選購的GB數至00:00(提前用完降速不斷網)
00:00後重置重新計算3GB,到選購的總天數結束方案
✦ 使用天數:到目的地開啟該方案之漫遊,即開始計算第一天天數
✦ 在國內加入eSIM不會起算效期,實際入境
接收到該國網路信號後才會起算,以00:00(GMT+8)為一日,計算天數
✦ 熱點分享:僅支援一個裝置,因機型關係無法保證所有裝置皆可分享
✦ 上網速度:4G
✦ 訊號涵蓋範圍:全區,郊區與山區訊號較弱
訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素影響上網品質
購買流程
⇝ 下單 ⇝ 付款 ⇝ 聯繫官方LINE@
⇝ 向客服索取兌換網站+兌換序號&設定流程教學
⇝ 輸入兌換序號,獲取E SIM二維碼
⇝ 至手機設定內掃入二維碼(可參考最下方教學圖片)
⇝ 抵達當地,開啟網路方案,即可使用
購買注意事項
✦ 兌換序號一經客服提供後無法退費
✦ 請於收到兌換序號的30天內安裝並啟用
超過日期兌換碼將失效且無法退費或更換
✦ 掃入E SIM當下須於手機連結網路狀態下設置
或者也可連結WIFI,在掃入E SIM後設置及開啟
✦ 手機裝置掃入後即綁定,無法更換手機
也無法二次掃入,刪除已設置的E SIM也無法恢復
✦ 購買前請先確認自身手機是否支援
未確認機型,導致無法使用者,恕無法退費。
✦ IPHONE XR 以上機型適用,中港澳手機不開放E SIM功能
其他品牌手機以廠牌公告為主,未確認機型承上題
✦ 若抵達目的地無法使用請立即聯繫客服
恕不接受當下未反應問題,回國才要求退費!
常見問題
Q:可以在國內安裝嗎? 還是要等到出國才可以安裝?
A:都可以。但是操作掃入當下必須自身有網路或WIFI。
收到QRCODE後,掃描完成後手機就多了一張虛擬SIM卡eSIM
(等於插入實體SIM卡動作),在國內先不用開啟,抵達當地再開啟此eSIM即可。
Q:在國內安裝eSIM後,導致國內SIM卡不能上網?
A:不會,但如果您台灣的電信商也是用eSIM,則需切換方案。
路徑: 設定>行動服務>行動數據>選擇原先在使用的台灣電信商
抵達國外後,請務必改選設置好的指定方案
Q:掃描QR Code之後,手機跳出訊息,無法掃描或無法前進下一步驟
A:這個通常表示手機內有以前安裝過的其他eSIM,請先點進去該eSIM方案
將畫面拉到最下方,點選移除eSIM,移除後即可重新掃描。
如果移除eSIM後仍無法掃描,請重置網路即可
路徑:設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone > 重置 > 重置網路設定。
Q:安裝eSIM後,方案一直顯示「啟用中」,似乎沒有正常運作
A:如果您是在國內安裝,有將行動數據改為[主要],那麼可能會無法啟用eSIM
請您出國後,將行動數據改為指定方案
開啟 [允許行動數據切換],這樣eSIM就會啟用囉。
Q:在國內安裝eSIM後,手機訊號欄位顯示E、3G?
A:在國內加入eSIM後,手機右上角可能會顯示E、3G
請放心,這是因為在台灣收不到國外訊號所致
到國外連上網後就會是正常的4G網路訊號。
用戶只需要確認手機右上角是否有出現訊號格數
有出現訊號格數表示已正確安裝,敬請安心使用。
Q:我已經到國外了,發現不能上網?
A:首先請您確認是否已經依照圖文教學完成安裝
如果完成安裝,在行動服務的地方會看到指定方案的選項
點進指定方案 ,檢查是否有開啟數據漫遊的功能
開啟 [ 數據漫遊] 功能後,靜待數分鐘,手機就會自動連線上網
A:中國大陸方案,請查看網路選擇中是否為「中國聯通」
如果非為中國聯通,請關閉自動選取功能,手動選取「中國聯通」即可
免責聲明
🔸國外使用若有操作問題或網路問題
請連結機場/飯店wifi第一時間聯繫我們協助處理
若行程結束或回國後才反應,恕無法受理
🔸行動上網會隨地點/地型/建物遮蔽/使用人數
及終端設備等因素影響上網品質及速率,若有疑慮,請勿購買
🔸本賣場僅提供各國電信業者的產品轉售給客人
我們無法控制當地電信業者的方案、收訊範圍、訊號強弱、其他限制
造成無法使用卡片,並不在本賣場賠償範圍,請客人購買前務必自行確認
🔸若遇到發卡公司或是電信業者之系統故障或進行維修
會定時替客戶追蹤最新狀態,但在此期間無法使用網路,無法提供賠償。
🔸發卡公司有權利隨時更改商品內容而不需另行通知
本賣場無法做任何賠償,發卡公司保留最終解釋權。
🔸如客人沒有依照說明書或網頁說明操作沒有完成設定
導致無法使用該產品無法使用的損失,恕無法退款或賠償。
🔸雙卡機不一定能使用,使用前建議將原SIM卡關閉
無法一次開啟兩個以上eSIM。
🔸不建議熱點分享,建議一台手機一張
(有時會因系統問題或是IOS版本造成無法分享)
如分享後有問題請自行負責,恕無法處理。